Tal vez, hacer la pregunta difícil en una entrevista o interrogatorio sea algo sencillo, pero, quién la hace, cómo la hace, cómo conseguir que una persona responda a la pregunta y, sobre todo, cómo interpretar la respuesta, puede no ser tan fácil. Ese es uno de los desafíos que enfrenta cualquier profesional de la seguridad pública o privada, cuando trata de obtener información de un testigo o sospechoso en un asunto de investigación. La clave para alcanzar resultados exitosos se debe, en principio, a una adecuada planeación y a la hábil aplicación de técnicas de entrevista e interrogatorios. Un investigador nunca debería comenzar una entrevista o interrogatorio sin una estrategia, en la que previamente se haya decidido la forma de acercarse a la persona, estudiar los detalles del caso, establecer el tiempo de duración apropiado, definir el lugar de la reunión y tener muy claro lo que se espera obtener de la entrevista o interrogatorio, mediante la realización de una secuencia específica de preguntas.